STORE POLICY

ご利用方法について

クレジットカード

Stripe提携の各種クレジットカードをご利用いただけます。商品は配送後の後払いになります。商品お届け後にメールを送信しますので、手順に沿いお手続きください。

銀行振込

三井住友銀行口座にお振込いただきます。口座番号などはメールにてご連絡いたします。

代引き

ヤマト運輸の代引きサービスをご利用ください。商品をお受け取りの際に、ヤマト運輸のドライバーにお支払いください。

※代引き手数料がかかります。

ご希望の配送日に、ヤマト運輸の宅急便を利用してお届けします。

送料

送料は関東発のヤマト運輸料金体系に準拠します。

配送料の他、箱代がかかります。配送サイズにより料金が異なります。

箱代

※上記は参考です。使用花材の大きさやスタイルにより変わります。

お届け日時のご指定ついて

ヤマト運輸の配送時間帯に準拠します。時間帯は以下からお選びください。

・午前中

・14:00 - 16:00

・16:00 - 18:00

・18:00 - 20:00

・19:00 - 21:00

お支払い方法

返品・交換について

商品到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきます。商品写真を添付しメールにてお申し付けください。

キャンセルについて

配送日の2日前は商品代金の50%、当日のキャンセルは商品代金の全額をお支払いいただきます。

やむを得ずキャンセルされる場合は、メールにて一度ご相談ください。